2004 - MARQUES ET MARCHÉS
Le marché est divisé: d'une part, des produits bon marché vantés à grand tapage, de l'autre, des articles de haute gamme. Depuis 20 ans, Schöffel investit dans une politique de production d'excellente qualité. Des articles compétents, des finitions remarquables, les matières les plus modernes, service aprèsvente et innovation, en bref: la classe, pas la masse.
L'investissement dans le marketing est de plus en plus conséquent.
On utilise de nouveaux outils, comme l'Internet.
Des mesures de fidélisation de la clientèle, comme l'owner's club pour les inconditionnels de Schöffel, sont créées. Des sportifs de la nature renommés et de prestigieuses écoles de ski intègrent l'équipe de professionnels de Schöffel et contribuent ainsi au développement de nouveaux produits, testent les prototypes et conseillent le consommateur final. La marque "Premium" est chouchoutée et perfectionnée. Des catalogues conçus avec soin explicitent l'univers cohérent de la marque.
On trouve depuis longtemps de la publicité pour Schöffel dans les magazines d'actualités. Car les activités de plein air sont dans le vent. Cette tendance touche beaucoup de sphères de la vie et d'univers de produits. Le plein air devient une façon d'aborder l'existence. La distribution s'y adapte. Au c'ur de Francfort, métropole financière, Schöffel, avec le spécialiste de la chaussure Lowa, ouvre à l'automne 2003 le premier Schöffel-Lowa-Store qui met en scène les deux marques avec style et cohérence. D'autres magasins sous la double marque suivront en collaboration avec le commerce spécialisé.
Entre temps, Schöffel a été promu leader du marché national et s'apprête à jouer en Europe aussi un rôle décisif comme marque sérieuse et de haute gamme. Son message essentiel: grâce à sa compétence dans les domaines produit, design et qualité, le spécialiste Schöffel est à même de proposer au client sportif très exigeant tout ce qu'il recherche: des vêtements parfaits qui permettent de profiter pleinement de la neige et de la nature.
